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Negli ultimi anni, le reti motorizzate hanno rivoluzionato il modo di dormire, offrendo un livello di comfort e personalizzazione impensabile fino a pochi anni fa. Grazie a meccanismi elettrici intelligenti, è possibile regolare l’inclinazione di testa, schiena e gambe, adattando il letto alle proprie esigenze e migliorando la qualità del sonno. Questi sistemi innovativi non solo favoriscono il relax, ma contribuiscono anche al benessere generale, alleviando tensioni muscolari e problemi posturali.

Le reti motorizzate sono particolarmente indicate per chi desidera un riposo ergonomico e personalizzato. Regolare l’inclinazione del letto permette di dormire in posizioni più naturali, riducendo il rischio di dolori alla schiena, al collo e alle spalle. Inoltre, queste reti sono ideali per chi soffre di problemi respiratori, reflusso gastrico o altre condizioni che richiedono un supporto variabile durante la notte.

Oltre al comfort fisico, le reti motorizzate offrono vantaggi pratici nella vita quotidiana. Sono perfette per leggere, guardare la TV o lavorare al computer in posizione comoda, senza dover utilizzare cuscini supplementari o soluzioni improvvisate. Molti modelli moderni includono telecomandi, programmi di movimento preimpostati e persino connettività smart, integrandosi perfettamente in un ambiente domestico tecnologico.

In questo articolo esploreremo come le reti motorizzate stanno cambiando il modo di dormire, analizzando i benefici ergonomici, il miglioramento del comfort notturno e le innovazioni tecnologiche che rendono il riposo più personalizzato e salutare. Scopriremo perché sempre più persone scelgono reti motorizzate per ottimizzare la postura, prevenire dolori e trasformare il letto in un ambiente versatile e accogliente.

Scegliere una rete motorizzata significa non solo investire in un sonno migliore, ma anche migliorare la qualità della vita quotidiana, unendo tecnologia, ergonomia e comfort in un’unica soluzione pratica ed elegante.

Rete motorizzata: vantaggi ergonomici per la postura e il sonno

Le reti motorizzate rappresentano una vera rivoluzione nel mondo del sonno, combinando tecnologia e ergonomia per migliorare il comfort e la postura durante la notte. Questi letti regolabili consentono di inclinare la testa, la schiena e le gambe, offrendo un sostegno mirato che si adatta alle esigenze individuali e riduce la pressione su colonne vertebrali, spalle e articolazioni. Dormire su una rete motorizzata può prevenire dolori cronici e migliorare il benessere generale, rendendo il riposo più rigenerante.

Uno dei principali vantaggi ergonomici delle reti motorizzate è la possibilità di personalizzare la posizione del letto. Questa regolazione permette di allineare correttamente la colonna vertebrale, favorendo una postura naturale che riduce tensioni muscolari e stress fisico. Posizionare leggermente il busto in alto, ad esempio, può alleviare problemi respiratori o reflusso gastroesofageo, mentre sollevare le gambe aiuta la circolazione sanguigna e previene gonfiori o affaticamento degli arti inferiori.

Oltre ai benefici notturni, le reti motorizzate migliorano anche le attività quotidiane a letto. Leggere, guardare la TV o lavorare al computer diventa più confortevole, grazie alla possibilità di regolare l’inclinazione senza bisogno di cuscini supplementari o soluzioni improvvisate. Inoltre, molti modelli moderni sono dotati di telecomandi intuitivi e programmi preimpostati che permettono di trovare rapidamente la posizione ideale per il sonno o il relax.

Investire in una rete motorizzata significa quindi unire comfort, salute e tecnologia. Non solo migliora la postura durante il riposo, ma contribuisce anche a ridurre dolori e rigidità muscolare, migliorando la qualità del sonno e la vitalità durante il giorno. Scegliere una rete motorizzata di qualità è il primo passo per trasformare il letto in uno strumento versatile e salutare, capace di adattarsi perfettamente alle esigenze di ogni persona.

Come la regolazione personalizzata migliora la qualità del riposo

Uno dei principali punti di forza delle reti motorizzate è la possibilità di personalizzare completamente la posizione del letto, migliorando significativamente la qualità del sonno. La regolazione personalizzata consente di adattare l’inclinazione di testa, schiena e gambe in base alle esigenze individuali, offrendo supporto mirato e riducendo tensioni e dolori muscolari. Questa flessibilità trasforma il sonno in un’esperienza più ergonomica e rilassante, permettendo al corpo di recuperare energia in modo ottimale.

Regolare correttamente la rete motorizzata aiuta a mantenere una posizione naturale della colonna vertebrale, prevenendo rigidità e dolori cronici al mattino. Ad esempio, sollevare leggermente il busto può facilitare la respirazione e ridurre il rischio di reflusso gastroesofageo, mentre inclinare le gambe migliora la circolazione, alleviando gonfiore e affaticamento agli arti inferiori. Questo tipo di supporto mirato è particolarmente utile per chi soffre di problemi posturali, lombalgia o tensioni cervicali.

La regolazione personalizzata non influisce solo sul riposo notturno, ma anche sulle attività svolte a letto durante il giorno. Grazie ai comodi telecomandi o alle funzioni preimpostate, è possibile trovare rapidamente la posizione ideale per leggere, guardare la TV o lavorare al computer, senza ricorrere a cuscini supplementari o soluzioni improvvisate. Questo aumenta il comfort e riduce stress e tensioni muscolari, migliorando il benessere generale.

Inoltre, alcune reti motorizzate moderne consentono di salvare diverse configurazioni di inclinazione, permettendo a ogni persona di scegliere la posizione più adatta in qualsiasi momento. Questa personalizzazione favorisce un sonno più continuo e rigenerante, riducendo i risvegli notturni e aumentando la qualità complessiva del riposo. In sintesi, la regolazione personalizzata delle reti motorizzate è fondamentale per combinare comfort, postura corretta e benessere. Adottare questa tecnologia significa trasformare il letto in uno strumento versatile che sostiene il corpo in ogni momento, ottimizzando il riposo e migliorando la qualità della vita quotidiana.

Reti motorizzate e problemi di salute: dolori, reflusso e respirazione

Le reti motorizzate non sono solo un’innovazione per il comfort, ma rappresentano anche un valido alleato per chi soffre di specifici problemi di salute. Grazie alla possibilità di regolare in modo preciso l’inclinazione del letto, queste reti offrono benefici significativi per chi ha dolori muscolari, disturbi posturali, reflusso gastroesofageo o difficoltà respiratorie.

Per chi soffre di dolori alla schiena o al collo, una rete motorizzata permette di trovare la posizione ideale che riduce la pressione sulla colonna vertebrale. Sollevare leggermente la parte superiore del corpo aiuta ad alleviare tensioni cervicali e dorsali, mentre l’inclinazione delle gambe può migliorare la distribuzione del peso e ridurre affaticamento e rigidità muscolare. Questo supporto mirato contribuisce a dormire meglio e a prevenire dolori cronici.

Le reti motorizzate sono particolarmente utili anche per chi soffre di reflusso gastroesofageo o problemi digestivi. Sollevare il busto durante il sonno impedisce il ritorno degli acidi nello stomaco, riducendo bruciore e fastidio e permettendo un riposo più continuo e rigenerante.

Inoltre, chi ha difficoltà respiratorie, come chi soffre di apnea notturna o congestione nasale, può beneficiare dell’inclinazione regolabile della rete. Sollevare la testa favorisce la respirazione e riduce il rischio di interruzioni del sonno causate da problemi respiratori, migliorando la qualità complessiva del riposo.

Oltre ai benefici specifici, le reti motorizzate contribuiscono a migliorare la postura e il comfort generale del corpo, rendendo il sonno più profondo e rigenerante. La possibilità di regolare l’inclinazione in base alle proprie esigenze individuali consente di combinare benessere e salute, prevenendo disturbi notturni e migliorando la qualità della vita quotidiana. Scegliere una rete motorizzata significa non solo aumentare il comfort, ma anche supportare la salute del corpo, alleviare dolori, migliorare la respirazione e ridurre i sintomi di reflusso, trasformando il sonno in un’esperienza rigenerante e salutare.

Consigli per scegliere la rete motorizzata ideale per il proprio letto

Scegliere la rete motorizzata giusta è fondamentale per ottenere tutti i benefici in termini di comfort, postura e qualità del sonno. Con il mercato odierno ricco di opzioni, è importante valutare diversi fattori, dai materiali alla tecnologia, fino alle funzionalità aggiuntive, per trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Il primo aspetto da considerare è la tipologia di motorizzazione. Le reti possono avere motori singoli o doppi, che consentono di regolare separatamente la parte superiore e inferiore del letto. Una rete con doppio motore è ideale per chi condivide il letto, perché permette a ciascun partner di trovare la posizione più confortevole senza interferire con l’altro.

Anche i materiali e la struttura della rete sono determinanti. Telai robusti in acciaio o legno garantiscono durata nel tempo, mentre doghe flessibili offrono supporto ergonomico e migliorano la traspirazione del materasso. La scelta di materiali di qualità assicura stabilità, comfort e longevità della rete motorizzata. È fondamentale considerare anche il materasso abbinato. Alcuni modelli di materassi non sono compatibili con l’inclinazione motorizzata, quindi è consigliabile scegliere un materasso flessibile ed ergonomico. Su Materassiedoghe, ad esempio, è possibile trovare materassi di qualità, Made in Italy, perfetti da abbinare a reti motorizzate, che combinano sostegno, comfort e durata.

Infine, valutare le funzioni aggiuntive come telecomandi intuitivi, posizioni preimpostate, memoria dei movimenti e sistemi anti-rumore può migliorare notevolmente l’esperienza del sonno e l’uso quotidiano della rete. Scegliere la rete motorizzata ideale significa considerare motori, materiali, compatibilità con il materasso e funzioni tecnologiche. Un’attenta selezione garantisce un letto ergonomico, versatile e confortevole, capace di trasformare il modo di dormire e migliorare la qualità del riposo ogni notte.

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    Informazioni sui prezzi

    Il prezzo in rosso sbarrato è il prezzo consigliato dal Produttore Materassiedoghe®.

    Il prezzo in blu è il prezzo in offerta dedicato alla vendita online.

    CONDIZIONI DI VENDITA

    Ai fini di offrire il massimo della trasparenza agli acquirenti di ogni prodotto “materassiedoghe.eu” viene redatto il presente capitolo per specificare nei dettagli ogni norma che regolamenta gli acquisti su questo sito.

    Articolo 1:
    Le seguenti condizioni di vendita si considerano accettate e capaci di produrre effetti a partire dal momento in cui viene siglato il contratto, ossia dal momento in cui si effettua l’acquisto.
    Le condizioni di vendita non possono essere soggette a negoziazione, salvo casi particolari che verranno lasciati alla discrezionalità del rivenditore.
    In caso di persona fisica, il servizio è rivolto esclusivamente ai soggetti che abbiano compiuto il maggiore anno d’età

    Parte I: Azienda erogatrice del servizio

    Articolo 2:
    L’azienda erogatrice e gestrice del servizio di e-commerce è Etracom S.r.l. unico rivenditore ufficiale riconosciuto e autorizzato alla vendita online mondiale dei prodotti a marchio “MATERASSI E DOGHE”.
    Le generalità di detta azienda sono le seguenti:
    Etracom S.r.l.
    P.IVA03181590989
    Sede Legale: Via Achille Grandi, 15
    25062 Concesio (BS)
    CCIAA Brescia REA 512306.

    Parte II: Prezzi esposti nel catalogo

    Articolo 3:
    Tutti i prezzi riportati sul sito “materassiedoghe.eu“, sono IVA compresa al 22% secondo la legislazione fiscale vigente in Italia.

    Articolo 4:
    I prezzi proposti sul sito vengono aggiornati settimanalmente e la valuta di riferimento è sempre l’Euro.
    Per le offerte esposte o promozioni temporanee Etracom s.r.l. si riserva la facoltà di riproporre la medesima offerta a sua discrezione, le offerte particolari o generali vengono revisionate giornalmente.

    Articolo 5:
    Tutti i prezzi esposti sono scontati rispetto al listino ufficiale Etracom. Tutte le offerte o promozioni presenti sul sito sono state preventivamente autorizzate da Etracom.
    Etracom si riserva il diritto di variare i prezzi senza preavviso in qualsiasi momento fatto salvo per le transazioni in corso di evasione.

    Parte III: Termini e modalità di consegna

    Articolo 6:
    La consegna nel territorio italiano, isole comprese, è indicata in fase di acquisto, per ulteriori informazioni è possibile contattarci.
    La consegna viene effettuata al numero civico (non al piano).

    Articolo 7:

    L’evasione dell’ordine dipende dalla disponibilità dei prodotti in magazzino, per prodotti presenti a stock la spedizione è fatta partire solo in seguito alla mail di conferma ricezione del pagamento.
    Per prodotti non presenti in magazzino i tempi di spedizione possono essere compresi tra i 5 e i 10 giorni lavorativi per i materassi, mentre si aggirano attorno ai 20 giorni lavorativi per le reti a doghe, letti contenitore e letti a castello, pertanto se si ha urgenza del prodotto e si desidera essere certi che il prodotto scelto sia disponibile a magazzino, bisogna assicurarsi di richiedere tempestivamente, prima di confermare l’ordine, tale disponibilità al nostro staff al n° 030829852.
    In ogni caso i tempi di consegna dipendono dall’efficienza del corriere di cui ci serviamo per effettuare la spedizione, pertanto i termini sopra descritti possono variare, anche notevolmente, dilatandosi o accorciandosi in maniera significativa.
    Per i materassi e le reti a doghe personalizzati o realizzati su misura i tempi di spedizione sono di 15/20 giorni lavorativi, in quanto non sono prodotti presenti nel catalogo. In ogni caso, per questa tipologia di prodotto, i tempi qui indicati non sono tassativi.

    Articolo 8:

    La spedizione è effettuata con corrieri nazionali, ragion per cui le tempistiche dipendono dal corriere operante e sono del tutto indicativi.
    Possono variare notevolmente anche a seconda della zona di riferimento, della distanza della filiale più vicina, di eventuali scioperi e/o proteste, ovvero altri imprevisti.
    Per luoghi disagiati, insulari, difficili da raggiungere o per cause di forza maggiore, le tempistiche possono variare anche di diversi giorni, rispetto ai tempi stimati nell’articolo precedente.
    I corrieri non consegnano di Sabato e Domenica.
    Nei mesi di Agosto e Dicembre i corrieri hanno serie difficoltà nel rispettare le tempistiche di consegna, causa aumento delle vendite online. Pertanto i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi rispetto alla norma.

    Articolo 9:

    Il giorno successivo alla ricezione della comunicazione di avvenuta spedizione sarà possibile contattarci per ricevere il numero di tracciatura con cui sapere a che punto del viaggio è il vostro ordine controllando sul sito del corriere. I modi e i tempi di consegna dipendono dal corriere di cui si serve il rivenditore, pertanto, una volta ottenuto il numero di tracciatura è possibile, per l’acquirente, risalire in maniera autonoma alla posizione del proprio ordine, utilizzando il sito del corriere.

    Articolo 10:
    (visto l’art. 6) Il corriere consegnerà la merce al civico indicato, a livello stradale e non sarà in nessun caso autorizzato (o tenuto) a consegnare in casa.
    Se non viene richiesto nessun preavviso telefonico il corriere consegnerà a sua discrezione quando più è comodo per il proprio percorso quotidiano di distribuzione.
    In nessun caso il corriere è autorizzato a sballare o montare i prodotti acquistati dal cliente.

    Articolo 11:
    Nel caso il corriere non trovi nessuno a cui consegnare, non riesca a contattare i recapiti telefonici che sono stati forniti dal cliente o se, a seguito dell’avviso di passaggio, rilasciato dal corriere il cliente non lo contatta, la merce verrà messa in giacenza nei magazzini del corriere.
    Se notate che la merce non vi viene recapitata entro un periodo di tempo ragionevole, dell’ordine dei 20 giorni dalla data di spedizione, contattateci allo 030-829852 per informazioni.

    Articolo 12:
    Il cliente non è tenuto in nessun caso ad accettare merce che sia consegnata con una delle seguenti caratteristiche:
    1. Richiesta di denaro da parte del personale relativamente a servizi già pagati sul sito;”materassiedoghe.eu”;
    2. Prodotti che riportano etichette intestate a destinatari differenti;
    3. In caso l’involucro o l’imballaggio della merce non sia in condizioni ottimali;
    4. Richiesta di aiuto al facchinaggio poiché acconsentire ad aiutare il personale, comporta la tacita rinuncia ad ogni azione civile o penale in caso di infortunio;
    5. Consegna di collo in stato non ottimale, con riserva di controllo;
    6. In qualsiasi altro caso di anomalia.

    In tutti i sopraccitati casi raccomandiamo di rifiutare la merce o di accettarla solamente dopo aver richiesto spiegazioni a Etracom S.r.l., il quale si premurerà di risolvere il disguido in maniera rapida e cordiale.

    Articolo 13:
    (visto l’art.12)I nostri prodotti vengono spediti con un imballo apposito, i materassi vengono spediti sottovuoto; se dovessero pervenire lacerati o sfondati siete pregati di respingere il collo.
    I materassi a molle insacchettate di con lunghezza di 190 centimetri o superiore, possono essere consegnati in un semplice imballo non sottovuoto, per ragioni di sicurezza.
    L’accettazione di merce danneggiata solleva il venditore da qualsiasi responsabilità.
    In particolar modo i materassi devono essere consegnati, e accettati, arrotolati e sottovuoto, affinché sia garantito lo stato igienico e qualitativo del materasso durante il trasporto.
    Nel caso di acquisto di più prodotti, è possibile che questi partano da filiali produttive diverse e pertanto i tempi di consegna possono risultare differiti.

    Parte IV: Indicazioni per i momenti successivi alla vendita

    Articolo 14:
    Il materasso deve essere tolto dall’imballo sottovuoto quanto prima, comunque non oltre 10 giorni dalla ricezione. Si raccomanda di non utilizzare oggetti taglienti e/o appuntiti, quali forbici, taglierini e coltelli, per rimuovere l’imballo in cellophane. Per l’apertura è necessaria la massima attenzione, al fine di non danneggiare il materasso.

    Articolo 15:
    La fattura va richiesta al momento d’acquisto. Per poter usufruire della detrazione fiscale, è assolutamente necessario richiedere la fattura contestuale, in caso contrario non sarà più possibile richiederla.

    In caso non si richieda fattura contestuale il pagamento verrà registrato come corrispettivo giornaliero.

    Articolo 16:
    La garanzia legale prevista dalla normativa vigente (Art: 128 e successivi, Codice del Consumo), non viene limitata e/o modificata dalla garanzia convenzionale offerta da “Materassiedoghe”. La garanzia “Materassiedoghe” è valida per 20 anni, conformemente alla normativa europea, decorrenti dalla data di consegna del prodotto.
    La garanzia convenzionale è attivabile all’indirizzo web qui di seguito: https://materassiedoghe.eu/attiva-garanzia
    Sono coperti da tale garanzia difetti di fabbricazione che pregiudichino la funzionalità del prodotto, per quanto riguarda i materassi, la struttura portante del materasso, i tessuti, le imbottiture, e le cuciture, qualora i relativi difetti pregiudichino la funzionalità del materasso.
    Rimangono espressamente esclusi dalla copertura della presente garanzia i casi in cui il prodotto non risulti in perfette condizioni igieniche o qualora i difetti siano imputabili ad un uso improprio, ad un uso non corretto o ad una manutenzione non corretta del prodotto stesso.

    L’eventuale avvallamento nel tempo sul piano del materasso inferiore ai 20 mm è dovuto al normale assestamento della struttura e delle imbottiture e non costituisce difetto.
    Una tolleranza di ± 3% sulle misure, dovuta all’assemblaggio di componenti elastici, è da ritenersi normale e non costituisce difetto.
    La garanzia prestata comprende la riparazione o sostituzione gratuita della parte o componente difettata o, solo ove ciò sia impossibile, la sostituzione del prodotto.
    Nei casi coperti da garanzia, il cliente dovrà far pervenire una descrizione dettagliata del difetto riscontrato con indicazione e dimensioni del prodotto.
    Il prodotto in garanzia dovrà essere fatto pervenire a proprie spese adeguatamente imballato per evitare ulteriori danni dei quali non si risponderà.
    A seguito di ispezione del prodotto qualora venga confermata la presenza di difetto coperto da garanzia, si provvederà alla riparazione o sostituzione del prodotto ed alla sua spedizione a nostre spese.
    Qualora il vizio o difetto non sia coperto da garanzia, verrà addebitato il costo della sostituzione effettuata ed il costo del trasporto per la restituzione del prodotto.

    Articolo 17:
    Il memory foam è presente su un solo lato dei nostri prodotti, identificabile con il lato di lettura delle etichette perimetrali di un materasso.
    Tra la rete e il materasso si consiglia di mettere un salva materasso/copri rete.
    Nei materassi sfoderabili, è possibile lavare in lavatrice la fodera a 50/60° col programma dedicato ai capi delicati.
    Non asciugare il coprimaterasso in asciugatrice.
    È assolutamente sconsigliato l’utilizzo di aspiratori sulla fodera.
    Non bagnare la lastra interna.
    Non esporre al sole la lastra interna.
    Il materasso dev’essere appoggiato preferibilmente su rete a doghe di buona fattura. Le doghe in legno devono essere sottili e preferibilmente ammortizzate, non incurvate, danneggiate e/o rovinate, prive di ogni segno di cedimento, avvallamento e/o irregolarità. In ogni caso è sconsigliato l’uso del materasso su un letto-contenitore.
    Il materasso matrimoniale dev’essere appoggiato su un piano letto con rete a doghe doppia e sostegno centrale. Il sostegno centrale deve essere a raso delle doghe in legno, in modo che il materasso appoggi correttamente sulle doghe, non sul sostegno centrale. Evitate letti con intramezzo centrale rialzato, per evitare curvature e affossamenti del materasso.
    Consigliato con doghe matrimoniali a doga unica, che possieda due barre di sostegno longitudinali centrali, inferiori ai listelli, poiché il materasso deve appoggiare sui listelli.
    Girare il materasso testa/piedi ogni 3 mesi circa in modo tale da consumare ugualmente tutta la superficie del materasso.
    Utilizzare il materasso in un ambiente non umido e su reti a doghe che siano in condizioni igieniche ottimali. La durata del materasso dipende parecchio anche dall’ambiente in cui è inserito.
    Si consiglia di sollevare settimanalmente il materasso dalla rete al fine di evitare il ristagno di umidità che potrebbe causare il formarsi di muffe.
    Per i materassi in memory foam è assolutamente sconsigliato l’utilizzo di qualsiasi tipo di coprimaterasso.
    Per quanto riguarda le lastre dei guanciali (memory o lattice) non è consentito alcun tipo di lavaggio se non espressamente indicato nella scheda prodotto. Per il lavaggio della fodera seguire le indicazioni riportate sull’etichetta cucita alla fodera.

    Parte V: Diritto di recesso

    Articolo 18:
    Ogni cliente può, a seguito di un acquisto, esercitare il diritto di recesso nelle modalità e nei tempi previsti dalla normativa di riferimento D.lgs n.21/2014.

    Articolo 19:
    Sono di seguito indicate le modalità e i tempi con cui il Consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall’acquisto:
    1. La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.R. all’indirizzo
    Etracom S.R.L.
    Via Achille Grandi, 15
    25062 Concesio (BS)
    2. Il termine non dovrà essere superiore a quattordici giorni a partire dal ricevimento della merce.
    3. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via posta elettronica, scrivendo a [email protected] o via fax al numero 030 829852, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore e dovrà indicare chiaramente:
    1. Dichiarazione scritta e firmata nella quale si dichiara di voler usufruire del diritto di recesso;
    2. Il titolo del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire;
    3. Le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso tramite bonifico (Cod IBAN-SWIFT);
    4. Indirizzo Pay pal nel caso il pagamento sia stato effettuato con tale metodologia;
    5. L’indirizzo e-mail o il numero di fax che dovremo utilizzare per comunicare lo stato del reso.
    L’anticipazione della comunicazione della volontà a recedere, non costituisce espressione della stessa e va comunque fatta tassativamente nelle modalità e nei termini sopra esposti

    Articolo 20:
    Le modalità e i tempi necessari per la restituzione del prodotto a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono i seguenti, secondo l’articolo 57, comma 1, D.lgs. n.21/2014:
    Il consumatore restituisce i beni o li consegna al professionista o a un terzo autorizzato dal professionista a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto.
    Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
    Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni.
    La merce soggetto del reso dovrà essere mantenuta nell’imballo originale e dovrà pervenire integra.
    L’indirizzo per la riconsegna verrà comunicato al consumatore via mail.
    Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno, porto assegnato, né spediti con posta prioritaria o pacco ordinario.

    Articolo 21:
    Le modalità e tempi per il rimborso delle somme versate a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono i seguenti, secondo l’articolo 56, comma 1, D.lgs. n.21/2014:
    Il professionista rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
    Il professionista esegue il rimborso di cui al primo periodo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. “Materassiedoghe” si incarica di rimborsare i clienti una volta ricevuta conferma della volontà di recesso tramite raccomandata A.r. tramite bonifico bancario, il cliente si impegna quindi a comunicare il suo IBAN.
    I tempi per il rimborso possono variare a seguito di esigenze amministrative, in casi straordinari possono essere necessari anche trenta giorni per effettuare rimborso.

    Articolo 21b:
    Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di ripensamento prima della spedizione del prodotto ordinato, il Venditore provvederà all’annullamento dell’ordine o al rimborso dell’importo corrisposto, trattenendo una commissione pari al 4% del totale pagato, qualora il pagamento sia stato effettuato mediante sistemi di pagamento dilazionato o rateale (ad es. Scalapay, Sequra, Alma o similari).
    Tale importo trattenuto rappresenta i costi non rimborsabili sostenuti dal Venditore per l’elaborazione della transazione e del rimborso attraverso tali sistemi di pagamento.
    Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.

    Articolo 22:
    Le eccezioni al diritto di recesso, secondo quanto normato dall’articolo 59, comma 1, paragrafi “a” ed “e”, D.lgs. n.21/2014, sono le seguenti:
    par. a) Il diritto di recesso per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
    Le misure standard sono tutte le misure selezionabili dal catalogo, tutte le altre misure sono considerate
    non standard, di conseguenza si tratta di beni confezionati su misura, si esclude pertanto il diritto di
    recesso sulle misure non standard.
    par. e) Il diritto di recesso per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
    Ai sensi del sopracitato articolo 59, D.lgs. n.21/2014 per i materassi e i cuscini che siano stati aperti e utilizzati non può essere fatto valere il diritto di recesso. Mentre per i prodotti realizzati su misura e/o personalizzati, il diritto di recesso è escluso anche qualora siano mantenuti nell’imballo originale.

    Articolo 23:
    Visti gli articoli precedenti, in caso di prodotti danneggiati e/o di confezioni non integre come all’atto di vendita, il rimborso verrà effettuato in modo parziale comunicando anticipatamente al consumatore l’importo stesso.
    Al rimborso verranno quindi sottratti i costi necessari alla riqualificazione del prodotto, in caso sia possibile riqualificarlo, e i costi di spedizione .
    Se non sarà possibile riqualificare il prodotto, per via delle condizioni dovute all’usura, ai danneggiamenti o a qualsiasi altro difetto, non si effettuerà alcun rimborso.

    Parte VI: Contestazioni, resi e sconti

    Articolo 24:

    Gli articoli successivi sono applicabili solo qualora siano rispettate le condizioni di cui sopra.Per qualsiasi problema relativo a danneggiamenti, resi, problematiche tecniche, lo staff di “Materassiedoghe” è a vostra completa disposizione per aiutarvi a risolvere eventuali problematiche e a guidarvi nella procedura di reso merce in caso di prodotti da sostituire;comunque è necessario scrivere all’indirizzo di posta elettronica [email protected].

    Articolo 25:
    Fatto salvo quanto previsto dal Codice di Consumo, D.lgs. n.206/05, articolo 132 e visto il precedente
    articolo 14 del presente regolamento. Il cliente che ritiene di aver ricevuto un prodotto non conforme alle specifiche tecniche riportate sul sito e voglia rendere il prodotto, è tenuto a comunicare tale volontà entro un termine tassativamente non superiore a 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, in ragione della particolare categoria di prodotto.

    La comunicazione deve essere inviata attraverso posta elettronica all’indirizzo: [email protected], indicando nell’oggetto della mail “Reso prodotto”.
    Tale comunicazione potrà essere inviata anche via fax al numero 030 829852e dovrà:
    1. Numero Ordine riportato in fattura rilasciata da Etracom S.r.l. e inviata assieme ai prodotti acquistati;
    2. Il titolo del prodotto o dei prodotti che si vogliono sostituire;
    3. Descrizione dettagliata del problema riscontrato e/o delle non conformità rilevate, se in possesso di documentazione fotografica allegare alla comunicazione;
    4. L’indirizzo e-mail o il numero di fax che Etracom S.r.l. dovrà utilizzare per comunicare lo stato del reclamo.

    I prodotti omaggio vengono spediti a seconda della disponibilità di magazzino. I prodotti omaggio sono forniti in conformità alle esigenze del cliente e alla disponibilità a magazzino e possono differire dalle immagini illustrative. I prodotti omaggio sono conformi a quanto pubblicizzato e forniti gratuitamente. In caso di reso verranno quantificati i costi di reso normalmente.

    Articolo 26:
    La merce soggetto del reclamo dovrà essere mantenuta nell’imballo originale e dovrà essere rispedita all’indirizzo che vi verrà comunicato in risposta alla vostra mail di reclamo.
    Una volta ricevuto il prodotto ritenuto non conforme il nostro perito valuterà la veridicità del reclamo:
    1. in caso di conferma della non conformità il prodotto verrà sostituito o riparato e rispedito al mittente entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione senza alcuna spesa;
    2. in caso il prodotto fosse regolarmente conforme alle specifiche tecniche verrà rispedito al mittente entro e non oltre 30 giorni lavorativi a condizione di aver ricevuto il pagamento per la rispedizione a carico del mittente.
    In caso di prodotti che siano resi non nell’imballaggio originale, ossia aperti dall’involucro sottovuoto, verranno trattenuti i costi necessari alla sanificazione del prodotto.

    Il disegno e la colorazione della lastra interna e il disegno della trapuntatura potrebbero variare da quanto in immagine illustrativa. Le caratteristiche del materasso restano invariate. Eventuali difformità estetiche non sono riconducibili a difetti o non conformità.

    Articolo 27:
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